A ATALAYIA LTDA opera a plataforma atalay.ia, uma ferramenta de inteligência editorial para redações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, por favor não utilize nossos serviços.
O que esta Política cobre
Esta Política se aplica a todos os dados pessoais coletados através de:
- Nosso site institucional (atalayia.com.br)
- A plataforma atalay.ia (aplicação web)
- Comunicações por email
- Formulários de contato e demonstração
Esta Política não cobre serviços de terceiros que possam ser acessados através de links em nosso site.
Dados que coletamos
Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome, email profissional, cargo, veículo/empresa
- Dados de perfil editorial: editoria de atuação, preferências de tom de voz, artigos de referência
- Dados de contato: informações enviadas através de formulários de contato ou solicitação de demonstração
Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
- Cookies: identificadores de sessão e preferências (veja seção Cookies)
Dados editoriais
- Conteúdo analisado: textos submetidos para análise, URLs de artigos, imagens avaliadas
- Dados de performance: métricas de distribuição e alcance do domínio do cliente
- Perfis de voz: padrões de escrita extraídos de artigos publicados
Importante: os dados editoriais são processados exclusivamente para fornecer o serviço contratado e não são utilizados para treinar modelos de IA de uso geral.
Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer e manter a plataforma atalay.ia
- Personalizar a experiência editorial (perfis de voz, calibração por editoria)
- Gerar análises e recomendações editoriais
- Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas de tendências)
- Responder a solicitações de contato e suporte
- Melhorar a qualidade e performance da plataforma
- Cumprir obrigações legais
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Provedores de infraestrutura: Google Cloud Platform (hospedagem e processamento de dados)
- Processamento de IA: modelos de linguagem natural operados sob acordo de processamento de dados
- Autenticação: serviço de autenticação segura (gerenciamento de login)
- Análise e publicidade: Google Analytics 4 (análise de uso do site) e Google Ads (mensuração de conversões e remarketing), mediante consentimento do usuário
- Análise de performance: ferramentas de análise de distribuição (acesso autorizado pelo cliente)
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Todos os provedores listados possuem acordos de processamento de dados e operam em conformidade com padrões de segurança internacionais.
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em infraestrutura de nuvem com servidores na região da América do Sul (São Paulo, Brasil).
Medidas de segurança implementadas:
- Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
- Autenticação segura com tokens criptografados
- Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
- Logs de auditoria e monitoramento de acesso
- Backups automáticos diários
- Isolamento de dados por organização
Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes nas seguintes categorias:
Cookies estritamente necessários
- Sessão: manter seu login ativo
- Preferências: tema (escuro/claro), editoria selecionada
- Consentimento: armazenar sua escolha sobre o uso de cookies
Esses cookies não requerem consentimento e são essenciais para o funcionamento do site.
Cookies de análise e publicidade (requerem consentimento)
Mediante seu consentimento, utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
- Google Tag Manager (GTM): gerenciador de tags que coordena o carregamento de scripts de análise e publicidade
- Google Analytics 4 (GA4): coleta dados anônimos de navegação como páginas visitadas, tempo de leitura, cliques em botões e envio de formulários, para entendermos como o site é utilizado e melhorarmos a experiência
- Google Ads: utilizado para mensuração de conversões e remarketing, permitindo exibir anúncios relevantes em outros sites da rede Google
Consent Mode v2
Implementamos o Google Consent Mode v2, que garante que nenhum cookie de análise ou publicidade é ativado antes do seu consentimento explícito. Ao visitar o site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento com as opções de aceitar ou recusar. Sua escolha é armazenada localmente e respeitada em todas as visitas seguintes.
Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
Seus direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Excluir seus dados (direito ao esquecimento)
- Portar seus dados para outro serviço
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar informações sobre compartilhamento com terceiros
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do email indicado na seção Contato.
LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), informamos que:
- O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular e na execução de contrato
- Os dados são tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular
- Mantemos registro das operações de tratamento de dados
- Possuímos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado
Menores de idade
O atalay.ia é um serviço direcionado a profissionais de comunicação e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, os excluiremos imediatamente.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através de aviso na plataforma. A data de última atualização está indicada no topo desta página.
Contato e DPO
Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou comunicação com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.